创业3周年心得分享@方方工作室

2012年5月1日 | 标签:

2009年5月1日,方方工作室创立。3年时间如同白马过隙、一瞬即过,值此创业3周年,特此撰写创业心得跟大家分享:

1、创业是收获与风险并存,如果是想赚钱,创业不一定是最好的途径:

很多人创业是受那些拿到风投案例、或者是微软、苹果这类案例的激励,但是其实大部分公司根本拿不到风投,就算能拿不到投资能够生存,创业的前几年也是在寻找财务平衡的挣扎中。中国公司在创业前3年的成活率不到10%,所以中国创业的现实是赔钱的可能性更大。另一个现实是,在中国资源分配不合理的社会中,其实在大公司混混日子、政府里挖挖墙角,赚钱其实比创业还容易。

作为存活下来的10%,创办了方方工作室第3年能够存活并继续良性发展,我觉得自己还是很幸运的。但是作为创业者,常常是理想和现实必须两个支点同时支撑着。在过去的工作经验里,能够拥有较强的企业内部行政管理经验是非常重要的,创业者不只是做个老板,还要知道如何节约办公室租用成本、如何获得政策优惠、如何获得人力资源......事无巨细、亲历亲为是一个创业者必须做到的,那些以为创业就是可以从此摆脱老板的约束,自己可以坐在豪华的办公室里一呼百应的人就是那90%的创业失败者,用自己的钱造梦而已。

2、创业如同成家,不再以自己为事业核心,而是以团队为事业核心:

创业者和公司经理最大的不同,就是创业者要为整个团队负责,而不是像在公司做管理者,做好自己份内事即可。创业者能够成功,一定不是因为他/她个人有多么优秀,而是在于他/她能否凝聚起一个有协同力的团队,并且不断保持团队的成功。所谓协同力,就是1+1>2,1+1+1>3.......所以创业者需要像个大家长,不再以自己为唯一出发点,而是要学会帮助团队成员互相协作和成功。

初创企业常常规模很小,那些团队协作的技能培训对于初创企业其实是没有什么用处的,初创企业因为吸引人才的能力不如名牌大企业,因此那些严格的规章制度也是没有什么用处的——大部分情况下,一个成功的创业企业一定拥有较好的企业文化,让团队成员愿意牺牲自己的个人利益,来换得团队的成功,而创业者的责任就是不让团队成员的努力变成白白的奉献,而是变成比个人奋斗能获得的更大的回报,这样才能吸引越来越多的人才进入团队。很多初创企业在成长为大公司后,那些当初的功臣因为不能遵守大公司需要的规范文化被清除出队伍的故事,使得很多人不再愿意轻易为一个创业公司而做牺牲。因此很多公司的老板是一个人特别辛苦承担全部责任,员工则是随时做猢狲散的心态,这些老板知道自己资源有限很难聚拢人才,只好忍耐着团队成员的缺点,等到公司成功后再修理员工。这样的创业公司,即使未来能够成功,也是非常伤害性的,一个把当年功臣走狗死、狡兔烹的创业者,最后虽然得利了、却失去了很多做人的乐趣,也永远不会再获得良好的企业文化氛围,不会是一个真正受人尊敬的Leader,只是个有钱的老板而已。

所以初创企业如果拥有雄心,一定要建立学习型、合作型的企业文化,创业者必须拥有学习精神,能够带教团队成员获得成功,不具备带教能力的创业者只是靠剥削员工成功,这样的企业会一直存在内部的零和游戏,团队集体出逃都常常发生,不具备学习精神的创业者常常固步自封,结果也带坏了创业团队,变成一个自大、缺乏活力和竞争力的公司。

此外,为了维持住创业团队的核心文化,应该拒绝有才无德人才的加入,一个能做100年的企业,一定是拥有坚实的核心团队,所以企业的规模发展要求稳而不是求快。创业如同种树:种子好、成长充分,就会种出非常好的树。

3、反省昨天的经验,走好今天的路,创未来的事业

很多人以为自己拥有一个很好的点子、或者一份很完美的商业计划书、或者拥有一个专利,就可以创业成功了,那是低估了市场的商业智慧。现实是,如果你看到遍地黄金准备下海去捞,那么其实都是幻想或者是陷阱。

中国是高垄断的商业环境,我个人觉得中国拥有全世界最富有创造力思维的民营企业家,不过他们大部分的思维方式都是如何闯红线、走灰色空间来成功,这不是因为他们缺乏思路、缺乏商业经验,而是因为大部分的商业机会因为各种障碍和原因,都几乎没法变成事业。

中国又是个山寨大国,就算你真的幸运抓到某个商业机会一举成名,数以万计的追随者会让你的领先优势很快就失去。所以在中国创业,绝对不可以当作自己在做商业实践,试图把一个商业计划完美实施,你会死得很惨。我个人觉得在中国的创业的关键不是商业模式,而是如何构架公司的长远竞争力,包括资源(钱+人力资源)的汇集和商业模式的不断创新。所以创业者更应该是一个勤劳的思考者,不断反省昨天的经验,走好今天的路,才能创立未来的长远事业。

2009年创立方方工作室时,其时并未确立自己的商业模式和目标,直到现在,还有很多人会觉得我做方方工作室太散,看不清我们的商业模式。其实我建立商业模式没有按照盈利方式,而是按照核心资源的构建优势而确立。比如过去3年里,我清楚认知到:

- 中国大部分客户的钱比外国客户难赚多了,很多中国客户给自己服务商1万元,就希望他们做2万元的事,而外国客户就很理解服务商需要一定利润率不大会克扣服务商。因此在3年的创业里,我们的服务重心慢慢转向国外合作方。
- 作为服务型创业公司孵化平台,我们的核心资源就是服务团队培养。培养一支高质量的服务团队前提是,需要通过大量高质量的活动来进行团队的培训,因此不能因为短期利益考虑,就不参与那些没有利益的高质量活动,而应该积极通过志愿者活动和公益活动的组织和参与,来发现人才、培养团队。方方工作室也是因为愿意支持此类活动,获得了很多合作伙伴的认知,当有新的项目时,也会愿意交给我们的团队来服务。
- 作为创业者,对于自己的核心价值应该拥有非常清楚认知,并且通过市场回馈来不断修正。比如方方工作室给大部分合作者印象就是拥有较强海外资源的一个平台,我们也一直坚持做到帮助不同领域合作者的国际化业务,结果就成为很多合作者当有国际化需求时,都会优先来找方方工作室寻求服务,当我们拥有更多需求时,也就能够开发更多国际项目,这样的核心价值就是良性发展的。

初创期的创业者要思考并且写明自己企业的Mission和Vision,如果发生重大变化时也要修正,但不等于就自己的Mission和Vision需要从一而终,但是如果经常发生需要修正的情况,那么创业者就要反省自己是否对自己的核心竞争力构建有足够的思考。

创业者可以采取在一个专业领域做得最深、最强来获得成功,也可以采取在某几个相关领域做得最宽来获得成功,专业创业方式其实更适合科技型创业,能够获得较强的爆发力,但是会风险大存活率不高,而宽领域的创业方式存活率更高,如果是服务型领域的创业,其实会适合后一种创业方式。

4、要学会分辨人类,避免被浪费资源导致失败

创业之前很少会碰到很多忽悠者,因为在中国工作环境里大部分情况下接触人是比较单纯的,不大会碰到被忽悠到。而创业后,就会碰到很多忽悠者,甚至很多忽悠者就是创业者,只不过他们是投机心态多于做事心态,总想着利用他人的资源获得自己的收益。

初创业时,很需要信息和渠道,感觉世界向自己展开了,但是还不知道路在何方,这个时候如果有人来给你带路,你会很容易心存感激跟着走,或者就算心有疑虑,但是因为不知道如何做,不如就跟着那个自称懂路的人走走看,而其实大部分自称懂路的人,其实也常常是那个挖坑者,他们或者需要利用你的资源,或者需要利用你的免费劳动力来发展自己的业务,当你醒悟时,也许不至于是致死的问题,但是却很浪费你的时间和精力,并且带给你不必要的失败。所以创业者要知道走进社会,就要学会分辨人类,不要被人轻易利用,更不要轻易下决心做一个本来不是你自己要做的项目,因为创业者资源有限,如果被浪费就会导致企业的生存率降低,甚至可能被骗钱财。创业者在开始任何合作之前,一定要做好合作方的调研,其实现在很多公司、个人材料网络上都查得到信息,在工商管理局花10元就可以查到公司的机读资料,全部情况都很容易获得。所以创业者一定要明白自己创业不等于什么都可以做,有些小失败也没关系,而是要警惕怎样做事才不至于被浪费,如何才能一份耕耘、一份收获?

5、创业者要自律、自强、自力更生,并且把创造价值作为终极追求目标

当创业者过了挣扎生存的阶段后,小康阶段如果躺在自己成果上,像龟兔赛跑里面的兔子一样,就会很快失去自己曾经拥有的优势。柯达是怎么失败的?因为不能根据市场需求进行变革,连曾经那么辉煌的柯达都因为不变革失败了,一个刚创业的公司更不能自我放纵,满足于一点点现有的成果。

创业者如果不能自律,不能全力以赴地努力,那么不如去公司做员工,让一个老板来压迫你产生更大的价值;创业者如果不能自强,对自己的公司和品牌缺乏信心,那么不如去大公司做事,对自己没有自信心的创业者不可能成功。创业者如果不能保持自力更生的精神,那么就不是合适的创业者。创业者能够多些英雄情节,通过自己的事业帮助客户、团队获得更多的幸福和利益,这样的创业者会不断获得更多的肯定,也就会更努力、事业能够更成功。

现在的中国社会不需要更多的想赚钱的创业者,而更需要那些能够通过解决社会需求的创业者,后者也会因为能够创造价值成为更容易成功。而创造价值不是一句空话,是真正能够关注社会问题者才能创造价值,那些追着商业热点转换的创业者则很少成为创造价值者,所以创业者要敢于牺牲短期利益,把创造价值做为终极目标,才能成为一个伟大的创业者。

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在方方工作室成立3周年之际,在此向Allen、Tina、Kathy、Xavi、Jasper、Frankie表达诚挚的谢意,当我一无所有的时候,那些能站出来支持我的人们,才是真正值得珍惜和感谢的。也感谢那些现在继续支持我们的事业的Sally、Demi、Tracy,虽然她们都还只是大学生,却能够体现出比一些公司职业人更敬业、更愿意学习的优秀品质,相信她们未来一定是社会最需要的人才。

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